7月7日上午,一位廣州客戶(hù)通過(guò)德鄰暢途平臺(tái)看到自己定購(gòu)的5000噸熱軋卷板開(kāi)始在廣州碼頭卸貨,立即通知車(chē)間做好相應(yīng)準(zhǔn)備,“德鄰陸港的全流程數(shù)字化服務(wù)真是太棒了,環(huán)環(huán)相扣,方便又快捷。”
鋼卷實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化的透明物流、確保客戶(hù)從網(wǎng)上訂貨開(kāi)始就可以通過(guò)電腦或手機(jī)對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,是德鄰陸港多年來(lái)努力的方向。
今年年初,這一設(shè)想終于實(shí)現(xiàn)。
德鄰陸港將人工智能、云計(jì)算、IOT、邊緣計(jì)算、大數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)模型體系建立等前沿技術(shù)應(yīng)用到各子系統(tǒng)中,全國(guó)各地的客戶(hù)可以通過(guò)德鄰陸港智慧供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)訂貨、集庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、招標(biāo)、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的跟蹤,高效、便捷的供應(yīng)鏈服務(wù)使德鄰陸港成功躋身國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈領(lǐng)域前列。
今年上半年,德鄰陸港再創(chuàng)佳績(jī),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入51.6億元,同比增加94%,且增量全部來(lái)自鞍鋼外部市場(chǎng);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5915萬(wàn)元,提前半年完成全年利潤(rùn)目標(biāo)值。
作為鞍鋼集團(tuán)新興產(chǎn)業(yè)的代表,德鄰陸港發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,而激發(fā)出企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大活力和動(dòng)力的源頭正是該公司深入推進(jìn)的三項(xiàng)制度改革。近年來(lái),德鄰陸港以“鋼牙啃硬骨頭”的勇氣和氣魄砸碎了“鐵飯碗”、推倒了“鐵交椅”,“以業(yè)績(jī)論英雄”,職工愿意“擼起袖子加油干”,充滿了創(chuàng)業(yè)激情和干勁。如今,這個(gè)國(guó)內(nèi)知名、區(qū)域領(lǐng)先的現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)正借著改革的東風(fēng)趁勢(shì)而上、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
“搶凳子”——“上”“下”依靠能力
一體化運(yùn)營(yíng)部的二級(jí)經(jīng)理劉軒以這幾天忙得不可開(kāi)交,“一個(gè)上午接待了幾批客戶(hù),雖然累點(diǎn)兒,但是看著業(yè)務(wù)量不斷攀升,心里特別高興。”
今年30歲的劉軒以身份是“勞務(wù)人員”。入廠以來(lái),他做過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,也曾在天津、朝陽(yáng)等分公司不同崗位工作過(guò),可謂經(jīng)驗(yàn)豐富。今年5月末,看到德鄰陸港內(nèi)部平臺(tái)上的中層管理人員招聘啟事,小伙子躍躍欲試,“之前幾次工作調(diào)動(dòng),大部分是通過(guò)競(jìng)聘,這次又是個(gè)好機(jī)會(huì),我得抓住。”經(jīng)過(guò)激烈角逐,劉軒以成功晉級(jí)二級(jí)經(jīng)理崗位。雖然是勞務(wù)人員,他卻享有與在職職工同樣的晉級(jí)通道,靈活多樣的選人用人制度是他信賴(lài)德鄰陸港并一直堅(jiān)守的原因。
人,是改革中的關(guān)鍵因素。改革,首先要從“人”改起。
作為一家新興企業(yè),德鄰陸港從成立那天起就一直被人才瓶頸所困擾,怎樣才能招到人、留住人、用好人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?《德鄰陸港中層干部管理辦法》《職工由生產(chǎn)崗位、服務(wù)崗位競(jìng)聘上管理崗位和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的管理辦法(試行)》先后出臺(tái),德鄰陸港從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),打破“干部”和“工人”的身份界定,變身份管理為崗位管理,將實(shí)際工作表現(xiàn)作為選人用人的重要標(biāo)準(zhǔn),在職工中樹(shù)立“能者上、平者讓、庸者下”的用人導(dǎo)向。當(dāng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位出現(xiàn)空缺時(shí),該公司堅(jiān)持面向全體職工公開(kāi)招聘,無(wú)論在職人員還是勞務(wù)人員,管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位還是生產(chǎn)服務(wù)崗位,能力成為應(yīng)聘的唯一條件。目前,該公司一級(jí)經(jīng)理崗位中,2人是市場(chǎng)化用工人員,二級(jí)經(jīng)理崗位中,8人是市場(chǎng)化用工人員、3人是勞務(wù)人員。
與此同時(shí),該公司所有中層管理人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理與考核,始終保持向上的通道能打開(kāi),向下的通道不關(guān)閉,真正實(shí)行“能上”“真下”。近年來(lái),該公司已有6人從中層管理崗位轉(zhuǎn)崗到專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位;1名職工從專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位轉(zhuǎn)到生產(chǎn)服務(wù)崗位。職工們意識(shí)到:沒(méi)有了“終身制”的標(biāo)簽,混日子的人也就沒(méi)有了“活路”,工作積極性和工作熱情因此得到了充分的激發(fā),創(chuàng)造了包括“一個(gè)鋼卷的數(shù)字化供應(yīng)鏈旅程”在內(nèi)的眾多出色業(yè)績(jī)。
“抓人才”——“進(jìn)”“出”全憑貢獻(xiàn)
46歲的趙海曾經(jīng)供職于多家央企,是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的“老銷(xiāo)售”。去年,這位業(yè)內(nèi)出了名的營(yíng)銷(xiāo)高手被德鄰陸港“挖來(lái)”,聘為職業(yè)經(jīng)理人。
今年以來(lái),在趙海和團(tuán)隊(duì)的共同努力下,之前一直沒(méi)有打開(kāi)銷(xiāo)路的高附加值產(chǎn)品純鐵銷(xiāo)售量翻了5倍,銷(xiāo)售利潤(rùn)更是可觀。趙海入職以來(lái)已經(jīng)為德鄰陸港帶來(lái)了21個(gè)新項(xiàng)目,“既然公司簽下我,我就得為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。”
在德鄰陸港,“能進(jìn)”的不只是趙海這樣的高端人才。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,勞務(wù)人員在德鄰陸港的占比也逐年增加,如何使這部分人員更好地融入企業(yè),不斷提升歸屬感和獲得感,該公司頗費(fèi)了一番苦心。
德鄰陸港以市場(chǎng)為導(dǎo)向,按照市場(chǎng)化的選人用人標(biāo)準(zhǔn),健全以勞動(dòng)合同管理為基礎(chǔ)、以崗位管理為核心的市場(chǎng)化用工制度,推動(dòng)職工“能進(jìn)”“真出”,按照“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精簡(jiǎn)高效”原則,持續(xù)提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
在完善勞務(wù)用工管理的同時(shí),該公司設(shè)立了優(yōu)秀勞務(wù)人員轉(zhuǎn)錄機(jī)制,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,去年,70名有學(xué)歷、有能力的優(yōu)秀勞務(wù)人員實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)錄,成為市場(chǎng)化用工人員,直接與德鄰陸港簽訂勞動(dòng)合同。與此同時(shí),還有59名因?yàn)閸徫豢?jī)效考核不過(guò)關(guān)的勞務(wù)人員被解除了勞動(dòng)合同,退回勞務(wù)公司。
如今,“對(duì)企業(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)的人員請(qǐng)進(jìn),拖企業(yè)發(fā)展后腿的人員請(qǐng)出”“‘進(jìn)’與‘出’不看身份、不看級(jí)別,只看崗位、只看貢獻(xiàn)”已成為德鄰陸港全員的共識(shí),良才善用、能者居之已蔚然成風(fēng)。
“分蛋糕”——“增”“減”有據(jù)可依
翻開(kāi)德鄰陸港的工資表,記者看到這樣一組數(shù)據(jù):今年前6個(gè)月,銷(xiāo)售冠軍月均收入5.03萬(wàn)元;績(jī)效突出的經(jīng)營(yíng)單元經(jīng)營(yíng)者和優(yōu)秀的IT技術(shù)人員月均收入突破3.33萬(wàn)元;肯吃苦、技能好的一線駕駛員月均收入不低于1萬(wàn)元。
市場(chǎng)化機(jī)制讓績(jī)優(yōu)職工成為受益者,隨著分配制度的不斷完善,“大鍋飯”已徹底被打破。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,聚焦崗位績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)。該公司針對(duì)不同崗位特點(diǎn),聚焦短板,將企業(yè)效益、效率指標(biāo)差異化分解落實(shí),考核項(xiàng)目最多不超過(guò)4項(xiàng)。運(yùn)輸分公司的經(jīng)營(yíng)者僅考核運(yùn)輸收入、運(yùn)輸利潤(rùn)、車(chē)輛效率、節(jié)油率4個(gè)指標(biāo);營(yíng)銷(xiāo)單元只考核利潤(rùn)1個(gè)指標(biāo),其余指標(biāo)采取負(fù)激勵(lì)的方式。科學(xué)設(shè)計(jì)、量化考核、用數(shù)字說(shuō)話,崗位績(jī)效不再云里霧里,而是看得見(jiàn)、摸得著的數(shù)據(jù)。
一崗一策,按類(lèi)別差異化考核。根據(jù)崗位特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)者采取契約制;管理崗位采取崗位績(jī)效考核;營(yíng)銷(xiāo)崗位采取利潤(rùn)提成;駕駛員采取計(jì)件工資;修理工采取檢修工時(shí)工資制……不同崗位有各自的掛鉤指標(biāo),績(jī)效評(píng)價(jià)全靠“數(shù)字說(shuō)話”。
集港駕駛員呂興春6月份的收入達(dá)到了1.23萬(wàn)元。“鞍山到鲅魚(yú)圈,我來(lái)回跑了28趟。按照計(jì)件工資考核辦法,超過(guò)26趟,‘趟數(shù)錢(qián)’是最初的3倍還多。真是多跑多賺錢(qián)!”
該公司負(fù)責(zé)人告訴記者,德鄰陸港市場(chǎng)化薪酬分配方式的推行得益于鞍鋼集團(tuán)的大力支持。今年年初,鞍鋼集團(tuán)本著“一企一策”的原則,穿透授權(quán),批準(zhǔn)德鄰陸港工資總額實(shí)行周期預(yù)算管理,使效率效益指標(biāo)與工資總額相匹配,周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng),以累計(jì)超額利潤(rùn)作為基數(shù)來(lái)計(jì)算工資總額,超額越多賺得越多。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以有底氣地對(duì)職工說(shuō):“你能干到,我就能給到!”
腰包鼓起來(lái)的職工越來(lái)越信賴(lài)企業(yè),也更愿意為企業(yè)發(fā)展擔(dān)當(dāng)作為。“同心同利、共創(chuàng)共享”,在德鄰陸港不再是口號(hào),而成為全公司職工實(shí)實(shí)在在的自覺(jué)行動(dòng)。
改革從無(wú)坦途,發(fā)展任重道遠(yuǎn)。
如今,德鄰陸港智慧供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到沙鋼、包鋼、首鋼等10余家鋼廠,在全國(guó)已布局81個(gè)監(jiān)管庫(kù)、協(xié)議庫(kù)和5個(gè)合作碼頭,今年上半年,外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)占比78.37%。
懷揣夢(mèng)想、擔(dān)當(dāng)作為,笑對(duì)風(fēng)雨、一往無(wú)前。由改革激發(fā)活力動(dòng)力的德鄰陸港,將在建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展新鞍鋼的征途上發(fā)揮更大的作用、作出更大的貢獻(xiàn)。