在抗擊疫情過(guò)程中,數(shù)字技術(shù)展現(xiàn)出了巨大威力。其實(shí),一些行業(yè)的線上化進(jìn)程早就開(kāi)啟了,但進(jìn)度相對(duì)緩慢,也不夠徹底。這次疫情使得人們不得不加快推行線上化,讓人們?cè)俅螌徱曄嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)的可能性。
為了防控新冠肺炎疫情,各地紛紛采取了嚴(yán)格的防控措施。往年春節(jié)黃金周的熱鬧景象在今年頗顯冷清,商場(chǎng)、電影院、餐館、旅游景點(diǎn)等熱門消費(fèi)場(chǎng)所基本全部關(guān)停,人們紛紛選擇宅在家中隔離,不給抗“疫”工作添麻煩。
雖然人們不能像往常那樣消費(fèi),但基本的消費(fèi)和娛樂(lè)需求卻不會(huì)因此消失。既然線下無(wú)法滿足這部分需求,那么轉(zhuǎn)移到線上就成了一個(gè)很自然的選擇。
在娛樂(lè)方面,今年春節(jié)期間,電影《囧媽》通過(guò)西瓜視頻、抖音等平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)首映,被很多人看作電影行業(yè)變革的先聲。“網(wǎng)播電影”是否會(huì)成為電影制作發(fā)行的新方向尚未可知,但至少讓人們看到了一種新的可能。
在教育培訓(xùn)方面,各地教育部門在防控疫情期間做好中小學(xué)校“停課不停教、不停學(xué)”準(zhǔn)備工作,并推薦采用直播課堂、遠(yuǎn)程教學(xué)等形式學(xué)習(xí)。許多授課平臺(tái)和工具推出了免費(fèi)使用計(jì)劃。此外,得到、扇貝、樊登讀書會(huì)等知識(shí)付費(fèi)APP紛紛將一部分課程免費(fèi)贈(zèng)送給用戶(部分僅限湖北用戶),此舉自然會(huì)逐漸培養(yǎng)起用戶線上學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
在工作方面,遠(yuǎn)程協(xié)同辦公軟件也迎來(lái)了新機(jī)遇。為減少員工出門風(fēng)險(xiǎn),不少企業(yè)選擇了在線遠(yuǎn)程辦公,盡可能減少暫停業(yè)務(wù)帶來(lái)的損失。騰訊的企業(yè)微信、阿里巴巴的釘釘以及字節(jié)跳動(dòng)的飛書等應(yīng)用,均加大力度布局協(xié)同辦公軟件領(lǐng)域,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈。在人們逐漸習(xí)慣并開(kāi)始享受這種快捷辦公方式后,線上協(xié)同辦公也可能會(huì)在人們的慣性需求下繼續(xù)發(fā)展。
其實(shí),一些行業(yè)的線上化進(jìn)程早就開(kāi)啟了,但進(jìn)度相對(duì)緩慢,也不夠徹底。這次疫情使得人們不得不加快推行線上化,讓人們?cè)俅螌徱曄嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)的可能性。現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的線上化或數(shù)字化,已基本體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征,即融合發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心是依托數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,將數(shù)字技術(shù)用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),即可實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。上述三個(gè)傳統(tǒng)線下場(chǎng)景的數(shù)字化,恰恰說(shuō)明數(shù)字經(jīng)濟(jì)大有可為。
此外,在抗擊疫情過(guò)程中,數(shù)字技術(shù)也展現(xiàn)出巨大的威力。比如,百度地圖利用大數(shù)據(jù)制作了疫情地圖,人們可以從中看到疫情暴發(fā)后自武漢遷出的人員去向;支付寶根據(jù)用戶在華南海鮮批發(fā)市場(chǎng)的使用記錄及用戶此后的支付地,可以幫助有關(guān)部門追蹤了解潛在感染者的出行軌跡等。
總的來(lái)說(shuō),人們已經(jīng)看到了許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化克服空間障礙為更多消費(fèi)者提供服務(wù),也看到了數(shù)字技術(shù)具有廣闊的應(yīng)用前景。以此為契機(jī),產(chǎn)業(yè)界會(huì)將大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)加速應(yīng)用實(shí)施,各種應(yīng)用場(chǎng)景將會(huì)層出不窮。