近日，記者從“2019年國有企業(yè)共享服務行業(yè)現(xiàn)狀暨共享服務中心建設高峰論壇”上獲悉，作為推動我國經濟發(fā)展與社會進步的中堅力量，國有企業(yè)正在努力探尋從“規(guī)模速度型粗放增長”到“質量效率型集約增長”的新轉變，越來越多的國有企業(yè)在創(chuàng)建具有自身特色的共享服務發(fā)展道路上邁出了堅實步伐，迎來了共享服務建設的快速發(fā)展期。在不久的將來，共享服務的價值可望在多個方向加速釋放。
國企共享服務調研報告發(fā)布
在當前日新月異的科技革命和產業(yè)變革時代，數(shù)字浪潮風云激蕩。面對數(shù)字化新時代和經濟新常態(tài)的發(fā)展趨勢，國有企業(yè)的管理者們將目光投向了共享服務這一管理模式創(chuàng)新和商業(yè)模式變革手段，作為支撐大型企業(yè)集團轉型升級、管理效率優(yōu)化、價值利潤創(chuàng)造、邁向高質量發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。
為增進國有企業(yè)之間在共享領域的協(xié)作與經驗交流，“2019年國有企業(yè)共享服務行業(yè)現(xiàn)狀暨共享服務中心建設高峰論壇”于11月28日在北京舉辦。作為國有企業(yè)共享服務行業(yè)領域的首次峰會，本次論壇由中國石化集團共享服務公司與特許公認會計師公會（ACCA）聯(lián)合舉辦，來自國家有關部委、國有企業(yè)、民營企業(yè)、行業(yè)協(xié)會及專業(yè)學院等機構的200多名相關負責人應邀出席。中國石化集團黨組成員，總會計師趙東在致辭時表示，共享服務中心（公司）建設已經成為推動企業(yè)高質量可持續(xù)發(fā)展的內生動力和數(shù)字化轉型的重要手段。此次論壇的舉辦，是貫徹落實黨的十九屆四中全會精神的實際行動，對我們進一步完善國有企業(yè)體制機制、建立現(xiàn)代化管理體系、提高國有企業(yè)管理效能具有重要意義。
在這次峰會上，醞釀已久的2019年國有企業(yè)共享服務調研報告成果如期發(fā)布。據了解，該報告是今年5月以來，中國石化集團共享服務有限公司聯(lián)合ACCA開展國有企業(yè)共享服務行業(yè)調研的研究成果，對共享服務的建設情況、業(yè)務運營、技術創(chuàng)新、發(fā)展趨勢、有關案例等進行全方位調研并總結分析，力求打造國企共享服務中心的“樣本庫”，并提出“智慧共享、融通共享、生態(tài)共享”的未來發(fā)展方向。
報告指出，國有企業(yè)的共享服務，大多起源于財務共享，但很多早已超越財務共享，正在向未來一體化共享之路邁進。在不久的將來，隨著國有企業(yè)共享服務中心的日益成熟和發(fā)展，共享服務中心將會成為國有企業(yè)創(chuàng)新驅動的引擎、人才培養(yǎng)的搖籃、數(shù)據應用的先鋒、業(yè)財融合的典范和價值創(chuàng)造的源泉。
三大央企暢談共享服務經驗
作為大型中央企業(yè)共享服務的實踐者，中國石化共享服務公司、中國廣核集團和中國鐵建股份有限公司分別分享了他們在共享服務建設之路上的有益探索、經驗做法以及取得的成效。
中國石化共享服務公司總經理、黨委書記劉利君表示，共享服務是一場以技術驅動的管理變革與創(chuàng)新，是共享經濟資源最優(yōu)配置作用在企業(yè)管理領域的最佳實踐。中國石化實施多功能一體化共享服務建設是結合中國石化業(yè)務特點、管理模式、員工結構、信息基礎等多種因素所做的積極探索與嘗試。主要做法是：建立標準規(guī)范的共享服務業(yè)務體系，實現(xiàn)全面推廣；建設智能高效的共享服務技術平臺，推動創(chuàng)新應用；構建持續(xù)優(yōu)化的共享服務管理體系，確保高效運營。
經過六年積極實踐，中國石化共享服務建立了涵蓋上中下游各板塊的共享服務業(yè)務標準、系統(tǒng)平臺、實施策略和管控模式，在統(tǒng)一業(yè)務標準、強化制度執(zhí)行、加強監(jiān)督管控、促進管理提升等方面取得了積極成效。一是聚焦管理提升，有力推動業(yè)務標準化規(guī)范化；二是聚焦效率提升，大力推進業(yè)務流程自動化智能化；三是聚焦價值提升，助力企業(yè)管理轉型。
展望未來，中國石化將堅持創(chuàng)新發(fā)展理念，以“提供卓越服務，成就客戶價值”為使命，以客戶價值最大化為目標，全力打造“三個中心”，即高效卓越的業(yè)務運營中心、數(shù)據共享中心、流程創(chuàng)新中心，推動“四個轉變”：一是推動共享服務從基礎業(yè)務服務向高端增值服務轉變，二是推動業(yè)務運營從標準化流程化向自動化智能化轉變，三是推動服務客戶從集團內部為主向內外雙輪驅動轉變，四是推動隊伍建設從優(yōu)化人力資源向增值人才資本轉變，以智能共享助力集團公司邁上高質量發(fā)展。
中國廣核集團總會計師吳俊峰在做經驗分享時稱，中廣核是中國最大、全球第三大核電企業(yè)，也是全球最大的核電建造商。按照整體構想、分步實施、逐步完善的指導思想，中廣核已完成財務共享區(qū)域試點、全國共享、全球共享三大步驟。隨著集團走出去的步伐不斷加快，共享同步覆蓋至亞洲、歐洲、非洲等海外地區(qū)。共享業(yè)務范圍主要包括會計核算、資金結算、會計報表、數(shù)據分析、會計檔案管理以及相關工作。共享中心承擔集團會計管理職能，履行會計管理責任。
中廣核共享平臺的特色與效果可以概括為：一個中心，即集團層面的共享中心，確保各板塊、各公司會計政策、核算標準的一致性、兩個并重，即管控與服務并重，3個全面，即全面共享、全面質量管理、全面人才培養(yǎng)，四個自主：自主設計、自主開發(fā)、自主實施、自主運維。
吳俊峰表示，自動化與智能化是財務共享中心建設的永恒主題，使用新興技術持續(xù)優(yōu)化業(yè)務是集團未來的主導方向。他們將不忘初心，牢記使命，向國際一流財務共享中心邁進。
據中國鐵建股份有限公司共享中心負責人牛永輝介紹，建筑行業(yè)的組織機構層級較多，工程項目分布廣泛，工程產品單件定制，這些特點，導致行業(yè)財務管理呈現(xiàn)組織層級多，機構規(guī)模小，會計作業(yè)比較依賴職業(yè)判斷，對企業(yè)價值創(chuàng)造貢獻有限，財務管理亟待提升。隨著第四次技術革命的逐步推進，會計記賬模式經歷了從手工記賬、財務電算化，向財務共享服務的轉變，這對于財務管理、組織機構及財務人員定位都產生了深遠的影響，以大數(shù)據、人工智能、移動互聯(lián)網、云計算、物聯(lián)網等為代表的信息技術的發(fā)展，不斷改變著財務內涵。
在此背景下，中國鐵建順勢而為，在“十三五”財務戰(zhàn)略規(guī)劃中提出“一二三四五”的理念，即依托財務共享平臺，深化財務會計、管理會計兩大應用，實現(xiàn)財務轉型的戰(zhàn)略目標。從2012年開始可行性研究分析和共享項目啟動，截至目前，中國鐵建共享中心累計完成21個共享中心建設，覆蓋4大板塊，服務36家二級單位。用戶數(shù)量達28萬人，日均在線人數(shù)3萬人。共享中心從業(yè)人員超過1200人，年業(yè)務量超過1000萬筆。
牛永輝表示，即財務共享服務建設需要樹立信息化思維、構建系統(tǒng)論體系和樹立新財務理念。
未來共享服務價值有望加速釋放
多位與會專家指出，共享智慧、共享經驗、共享未來，是共享服務發(fā)展的要義。面對數(shù)字化新時代和經濟新常態(tài)的發(fā)展趨勢，國有企業(yè)共享服務的“朋友圈”越來越大。
本次峰會上，中國企業(yè)財務管理協(xié)會會長李永延宣布成立中國企業(yè)財務管理協(xié)會財務共享服務一體化專業(yè)委員會，并為10家首批成員單位現(xiàn)場授予會員證書。這10家成員單位分別是：中國核工業(yè)集團有限公司、中國石化集團共享服務有限公司、中國海洋石油集團有限公司、中國華電集團有限公司、國家開發(fā)投資集團有限公司、中國煤炭科工集團有限公司、中國鐵建股份有限公司、上海電氣集團企業(yè)服務有限公司、申能（集團）有限公司和太平洋保險集團有限公司。
財務共享服務一體化專業(yè)委員會的成立，將為國有企業(yè)提供財務共享典型案例、分享最佳實踐、探討解決方案、制定行業(yè)標準，推動創(chuàng)新成果轉化的合作交流平臺，共同推動中國共享服務行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
引人注目的是，來自中國石化、中國廣核集團、中儲糧以及西安交通大學的專家，還圍繞數(shù)字化時代下共享服務實施難點及挑戰(zhàn)、智能化技術應用、共享專業(yè)人才隊伍建設及培養(yǎng)等問題進行了精彩論道。
多位參會企業(yè)代表表示，國有企業(yè)共享服務將會以這次論壇為契機，在更大范圍、更深層次、更高水平上深化交流、務實合作，共享經驗、共議發(fā)展、共商未來，為企業(yè)全面提升治理能力現(xiàn)代化、邁向高質量發(fā)展發(fā)揮共享服務價值的有力支撐。