中國(guó)黃金集團(tuán)黃金珠寶股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中金珠寶”）是專業(yè)從事“中國(guó)黃金”品牌運(yùn)營(yíng)的大型黃金珠寶生產(chǎn)銷售企業(yè)，是中國(guó)黃金集團(tuán)有限公司（下稱“中國(guó)黃金”）所屬的控股公司，承載著“中國(guó)黃金”延伸產(chǎn)業(yè)鏈的重要使命。
“中金珠寶所處行業(yè)是完全市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。”據(jù)中金珠寶黨委書記、董事長(zhǎng)陳雄偉介紹，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，公司面臨“不進(jìn)則退”的危險(xiǎn)。
2017年，中金珠寶成為國(guó)務(wù)院國(guó)企混合所有制改革第二批試點(diǎn)企業(yè)，2018年8月又成功入圍國(guó)資委“雙百行動(dòng)”改革名單。兩年來(lái)，中金珠寶憑借“混改”積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，加上借力“雙百行動(dòng)”，通過(guò)改革破解企業(yè)遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，打破了自身發(fā)展瓶頸。
“深化改革是唯一的出路”
自2006年創(chuàng)建以來(lái)，中金珠寶堅(jiān)持秉承“精誠(chéng)所至、金石為開”的企業(yè)精神，奉行“黃金為民、送福萬(wàn)家”的服務(wù)宗旨，履行“央企為民”的社會(huì)責(zé)任。在十幾年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，中金珠寶積極探索、努力創(chuàng)新，逐步成為實(shí)物黃金消費(fèi)和投資領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
由于中金珠寶所處行業(yè)是完全市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，一些知名首飾品牌在此領(lǐng)域長(zhǎng)期精耕細(xì)作，擁有很高的市場(chǎng)占有率。經(jīng)歷了十余年發(fā)展歷程的中金珠寶，面臨著一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的發(fā)展環(huán)境。
從外部來(lái)看，隨著我國(guó)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，從需求側(cè)看，黃金珠寶行業(yè)的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)和具有相當(dāng)消費(fèi)能力的目標(biāo)群體隨著人口老齡化出現(xiàn)了下移，消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式、消費(fèi)水平等均發(fā)生不可逆變化；從供給側(cè)看，傳統(tǒng)黃金珠寶的經(jīng)營(yíng)模式受到了新興消費(fèi)業(yè)態(tài)的沖擊，市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)重，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。市場(chǎng)環(huán)境的深刻變化已經(jīng)對(duì)中金珠寶傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成了一定影響。
從內(nèi)部來(lái)看，受國(guó)有企業(yè)工資總額影響，從外部吸引高水平的職業(yè)經(jīng)理人不具備薪酬優(yōu)勢(shì)，同時(shí)薪酬水平給內(nèi)部用工帶來(lái)壓力。如何健全激勵(lì)約束機(jī)制，完善市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，探索市場(chǎng)化選人用人新路徑，成為中金珠寶迫在眉睫的問(wèn)題。
在陳雄偉看來(lái)，面對(duì)嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，通過(guò)深化改革謀求新的發(fā)展成為中金珠寶唯一的出路。
將“混”與“改”緊密結(jié)合
改革必要性雖然已經(jīng)形成，但中金珠寶推進(jìn)改革的過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的。
首先，中金珠寶經(jīng)過(guò)多年培育和發(fā)展，已成為中國(guó)黃金業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最快、效益最優(yōu)的板塊企業(yè)之一。而改革“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，改革成效短期未必明顯，但風(fēng)險(xiǎn)卻顯而易見(jiàn)，這無(wú)形中加大了改革者的壓力。其次，部分員工還存在著“求安穩(wěn)”的想法，缺乏一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)于改革沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備和情感認(rèn)同。
在此情況下，中金珠寶第一時(shí)間成立公司深化改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究、確定中金珠寶改革總體思路、實(shí)施方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作過(guò)程中的重大問(wèn)題。方案框架制定以后，由陳雄偉帶隊(duì)，多次去中國(guó)黃金進(jìn)行專題匯報(bào)，爭(zhēng)取中國(guó)黃金更大的支持。
從動(dòng)議醞釀到最后通過(guò)，陳雄偉深深地感到：一定要明確改革目標(biāo)，堅(jiān)定改革決心，從中國(guó)黃金領(lǐng)導(dǎo)到改革主體實(shí)施企業(yè)的班子，都要對(duì)改革有著堅(jiān)定的決心和斗志，敢于做事，善于成事，還要不怕做錯(cuò)事，才能順利推進(jìn)企業(yè)深化改革。
特別在推行員工持股計(jì)劃過(guò)程中，從要選多少人，選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么，到未來(lái)員工持股計(jì)劃如何管理等，都會(huì)有不同的聲音。這就需要首先制定一個(gè)適合本企業(yè)特點(diǎn)的、清晰的計(jì)劃方案。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、高密度地匯報(bào)、溝通、磋商，改革得以順利進(jìn)行。
2016年10月21日至2017年7月28日，中國(guó)黃金先后召開八次專題會(huì)議，研究討論中金珠寶混合所有制改革試點(diǎn)實(shí)施方案，就中金珠寶增資擴(kuò)股引入戰(zhàn)略投資者和產(chǎn)業(yè)投資者，并進(jìn)行骨干員工持股試點(diǎn)細(xì)節(jié)深入研討。
在此過(guò)程中，中金珠寶制定了“混”與“改”緊密結(jié)合的工作方針，“引資本”、“轉(zhuǎn)機(jī)制”再“IPO上市”三部曲。第一階段為增資擴(kuò)股階段，從2017年1月至2017年10月。引入戰(zhàn)投、產(chǎn)投、員工持股平臺(tái)進(jìn)行增資。第二階段為股份制改造階段，從2017年10月至2018年6月。2018年6月26日完成股份公司設(shè)立。第三階段為IPO階段，從2018年7月開始，逐步完成上市輔導(dǎo)和材料申報(bào)，最終實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)。
“雙百行動(dòng)”成為企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力
隨著國(guó)企改革進(jìn)入攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵時(shí)期，站在全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，需要以更大力度、更實(shí)舉措、更硬作風(fēng)深化國(guó)企改革。
單純由企業(yè)內(nèi)部來(lái)推進(jìn)的改革，有時(shí)會(huì)顯得頗為吃力，這就需要建立新的外部機(jī)制，提供新的動(dòng)力支持。
組織實(shí)施國(guó)企改革“雙百行動(dòng)”，是2018年國(guó)資委推進(jìn)國(guó)企改革、激發(fā)微觀主體活力的重要舉措。其根本目的就是通過(guò)抓基層、抓典型、抓落實(shí)，把更多精力聚焦到解決重點(diǎn)難點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題上，盡銳出戰(zhàn)，攻堅(jiān)克難，推動(dòng)中央決策部署落實(shí)落地、見(jiàn)行動(dòng)見(jiàn)效果。
自2018年8月“雙百行動(dòng)”號(hào)角吹響以來(lái)，國(guó)務(wù)院國(guó)有企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《國(guó)企改革“雙百行動(dòng)”工作方案》，組織召開動(dòng)員部署視頻會(huì)議、舉辦專題培訓(xùn)班等，圍繞改革重點(diǎn)難點(diǎn)和路徑方向等問(wèn)題全面部署推動(dòng)。
不同于以往的單項(xiàng)試點(diǎn)，入選“雙百行動(dòng)”的企業(yè)推行的是綜合改革，肩負(fù)著為國(guó)有企業(yè)綜合改革試點(diǎn)、探路的重任。
對(duì)于中金珠寶能夠入選“雙百行動(dòng)”名單，陳雄偉表達(dá)了自身的感受，認(rèn)為既是一種激勵(lì)，也是一種鞭策，意味著要承擔(dān)更大的責(zé)任，要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理改革等各方面對(duì)自身提出更高的要求。
自入選以來(lái)，中金珠寶全力以赴投入“雙百行動(dòng)”，制定相關(guān)改革工作目標(biāo)和計(jì)劃，明確改革舉措和責(zé)任分工，全面落實(shí)改革要求，深入推進(jìn)綜合性改革。
第一，健全法人治理結(jié)構(gòu)，新進(jìn)入股東對(duì)企業(yè)治理形成有效制衡。中金珠寶引入11家股東均為非公資本類型，形成各所有制資本取長(zhǎng)補(bǔ)短的內(nèi)部制衡機(jī)制和相互促進(jìn)、共同發(fā)展的積極態(tài)勢(shì)，使國(guó)有資本保值增值。
第二，健全激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性。一方面，為讓員工尤其是骨干員工充分享受企業(yè)發(fā)展成果，中金珠寶最終確定員工持股比例為“6%”，同時(shí)依據(jù)員工職級(jí)（40%）、司齡（40%）及學(xué)歷（20%）三項(xiàng)指標(biāo)，將正式員工800余人進(jìn)行打分排名，選擇了前150人參與本次員工持股計(jì)劃。同時(shí)成立了三個(gè)合伙企業(yè)，以員工持股計(jì)劃管理委員會(huì)作為日常監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。另一方面，成功入圍中國(guó)黃金首批年金計(jì)劃企業(yè)，謀求員工長(zhǎng)遠(yuǎn)保障；開展薪酬結(jié)構(gòu)改革試點(diǎn)，通過(guò)加重考核比例、縮減檔級(jí)、拉大級(jí)差三項(xiàng)舉措與骨干員工持股相結(jié)合的辦法，構(gòu)建了工資收入和資本利得“雙驅(qū)動(dòng)”的增長(zhǎng)機(jī)制。
第三，調(diào)整組織、瘦身健體，提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。中金珠寶通過(guò)年度中層干部競(jìng)聘，使管理人員每年“站起來(lái)”，打通了干部“能上能下、能進(jìn)能出、雙向流動(dòng)”的競(jìng)爭(zhēng)通道，優(yōu)化了中金珠寶高素質(zhì)的人才梯隊(duì)。
第四，打破選人用人內(nèi)外的藩籬，實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)化選聘和契約化管理。針對(duì)日益增大的高端人才需求以及建立職業(yè)經(jīng)理人制度的發(fā)展需要，中金珠寶2018年以廣州旗艦店為市場(chǎng)化人才選聘試點(diǎn)單位，在全國(guó)公開招聘具有豐富黃金珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)過(guò)公開競(jìng)聘和公示考察，最終選拔出合適人選，有力促進(jìn)了中金珠寶進(jìn)入新的良性發(fā)展周期。
第五，轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，多領(lǐng)域、多業(yè)態(tài)培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。中金珠寶加強(qiáng)自主研發(fā)、深挖聯(lián)合設(shè)計(jì)資源，推出自有設(shè)計(jì)款產(chǎn)品，充分適應(yīng)小眾化、個(gè)性化、年輕化的要求，提高產(chǎn)品附加值，加快公司新業(yè)務(wù)板塊布局。
第六，納“黨建入章程”，推動(dòng)“非公黨建”，進(jìn)一步加強(qiáng)黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。中金珠寶全板塊實(shí)現(xiàn)納“黨建入章程”，三次細(xì)化“三重一大”制度，落實(shí)黨組織在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的法定地位。
“中金珠寶的改革工作，是進(jìn)入‘無(wú)人區(qū)’的探索，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可依、無(wú)先例可循，公司本著‘在探索中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、在發(fā)展中解決問(wèn)題’的工作原則，堅(jiān)定信心，步步為營(yíng)，確保‘混改’工作穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)。”陳雄偉告訴記者，中金珠寶通過(guò)用好改革相關(guān)政策，進(jìn)一步釋放了機(jī)制活力。
中金珠寶改革帶來(lái)的啟示
從“混改”試點(diǎn)到“雙百行動(dòng)”，兩年左右的時(shí)間，中金珠寶改革取得明顯進(jìn)展，企業(yè)面貌發(fā)生了重大變化。
中金珠寶通過(guò)全面深化改革各項(xiàng)舉措，公司煥發(fā)出生機(jī)和活力，全體干部員工從“要我做”變成“我要做”，企業(yè)效益逐年穩(wěn)步遞增，真正步入高質(zhì)量發(fā)展階段。
目前，中金珠寶有員工1100余人，下設(shè)11家分（子）公司，在全國(guó)建立了30家品牌服務(wù)中心和2000多家品牌專賣店，已形成多品牌并舉，集設(shè)計(jì)、加工、批發(fā)、零售、服務(wù)于一體，直營(yíng)、加盟、銀行、大客戶和電商五大銷售渠道并行的黃金珠寶綜合體。
據(jù)陳雄偉分析，中金珠寶能夠突破發(fā)展瓶頸，主要有以下幾點(diǎn)原因：
第一，全面堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展。從中國(guó)黃金到中金珠寶各級(jí)黨委都明確了改革目標(biāo)，堅(jiān)定改革決心，強(qiáng)化黨委“把方向、管大局、保落實(shí)”作用。通過(guò)深化改革，實(shí)現(xiàn)公司黨建與經(jīng)營(yíng)“雙促進(jìn)、兩提升”，真正把改革成果轉(zhuǎn)化為培育世界一流黃金珠寶企業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。
第二，加強(qiáng)溝通，尋求共識(shí)。深化企業(yè)改革方案的制定是一個(gè)不斷調(diào)整優(yōu)化、權(quán)衡博弈的過(guò)程，需要與中國(guó)黃金及相關(guān)部門、干部職工以及外部股東等利益相關(guān)方反復(fù)溝通、磋商，互換立場(chǎng)考慮問(wèn)題，尋求最大公約數(shù)，同時(shí)加強(qiáng)與國(guó)資監(jiān)管相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)的事前溝通與交流。
第三，敢于做事，善于成事。一旦達(dá)成改革共識(shí)，從中國(guó)黃金到改革主體實(shí)施企業(yè)都要有一往無(wú)前的勇氣和舍我其誰(shuí)的擔(dān)當(dāng)，尤其是在改革工作的時(shí)間窗口期，更要有“釘釘子精神”，才能順利推進(jìn)企業(yè)深化改革。
第四，充分保障員工的知情權(quán)。深化企業(yè)改革事關(guān)廣大干部職工的生存、發(fā)展等根本性問(wèn)題。中金珠寶在改革方案的制定和修改過(guò)程中，積極發(fā)揮了工會(huì)的作用，充分保證員工的知情權(quán)和選擇權(quán)，及時(shí)回應(yīng)員工所關(guān)心的問(wèn)題，最大限度保證員工利益。
在陳雄偉看來(lái)，企業(yè)改革任重道遠(yuǎn)，中金珠寶目前僅僅完成了萬(wàn)里長(zhǎng)征的“第一步”。下一步，中金珠寶將進(jìn)一步強(qiáng)化貼近市場(chǎng)的考核機(jī)制和管控模式，探索如何促進(jìn)黨建和公司經(jīng)營(yíng)深度融合。
對(duì)于已經(jīng)具有一定改革經(jīng)驗(yàn)的中金珠寶來(lái)說(shuō)，他的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊駨?fù)制？別的企業(yè)在借鑒過(guò)程中，最需要注意的是什么？
陳雄偉表示，中金珠寶的改革經(jīng)驗(yàn)對(duì)其他企業(yè)要具有借鑒價(jià)值，前提是對(duì)方必須是處于完全市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的企業(yè)。在借鑒時(shí)，也要結(jié)合自身實(shí)際，秉持“一企一策”的原則，不能盲目照抄照搬。
當(dāng)前，隨著各中央企業(yè)對(duì)“雙百行動(dòng)”重視程度不斷加強(qiáng)，像中金珠寶這樣的“雙百企業(yè)”，將進(jìn)一步發(fā)揮改革“先鋒隊(duì)”的引領(lǐng)示范帶動(dòng)作用。正是憑借著他們自身的不斷探索，才促進(jìn)了國(guó)企改革以點(diǎn)帶面、星火燎原局面的加速形成。