深化調(diào)品提質(zhì) 增強競爭能力 來源:鞍鋼日報
2018-07-23
今年以來,鞍鋼股份鲅魚圈鋼鐵分公司厚板部堅持品牌戰(zhàn)略,抓住質(zhì)量、交貨期和客戶體驗等核心要素,深化調(diào)品提質(zhì),不斷增強企業(yè)核心競爭力,戰(zhàn)略產(chǎn)品、新產(chǎn)品、獨有領(lǐng)先產(chǎn)品比例連續(xù)三年實現(xiàn)攀升,主要技經(jīng)指標達到同行業(yè)領(lǐng)先水平。 該部緊抓市場需求,強化市場引導(dǎo)力,組織開展技術(shù)調(diào)品,實現(xiàn)國內(nèi)首次開發(fā)生產(chǎn)核電反應(yīng)堆安全箱用18MND5、高強度核電反應(yīng)堆安全殼用AG728、國際新一代CAP1400閘門用超厚SA-738Gr.B等核電用鋼種,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與市場占有率國內(nèi)領(lǐng)先。成功開發(fā)大型集裝箱船用止裂鋼,實現(xiàn)國內(nèi)獨家、首次供貨,填補了國內(nèi)空白。完成新一代軍工特種鋼板工業(yè)試制,力促我國國防建設(shè)。組織開展市場調(diào)品,1.2311高端模具用鋼首次成功打入我國南方市場;高端容器用鋼SA-537 CL.2首次走出國門,供貨斯里蘭卡LPG接收站球罐項目。組織開展效率調(diào)品,生產(chǎn)的管線鋼先后供貨陜京四線、中俄東管線等多個國內(nèi)重大項目,供貨量達到20萬余噸。核電用鋼、橋梁用鋼、管線鋼、軍工鋼等高端產(chǎn)品市場占有率居于行業(yè)前列,容器用鋼、模具用鋼、高強船板及海工用鋼市場占有率不斷提升。 該部堅持技術(shù)創(chuàng)新,提高品牌領(lǐng)導(dǎo)力,以技術(shù)創(chuàng)新提升全流程技術(shù)能力,實現(xiàn)智能制造、綠色制造。完成核一級設(shè)備穩(wěn)壓器用16MND5鋼板開發(fā),具備國內(nèi)唯一生產(chǎn)資質(zhì)并獨家供貨;組織開發(fā)出5+5毫米疊加軋制技術(shù),Ti板+碳鋼等異質(zhì)復(fù)合板生產(chǎn)工藝、薄規(guī)格產(chǎn)品控冷技術(shù),實現(xiàn)了復(fù)合軋制技術(shù)、超薄鋼板軋控技術(shù)的巨大突破,在國內(nèi)處于同行業(yè)領(lǐng)先水平;組織開發(fā)的縱向變厚度鋼板軋控技術(shù)通過國家級鑒定,填補了國內(nèi)技術(shù)空白,實現(xiàn)國內(nèi)橋梁工程上的首次應(yīng)用;形成具有“超薄、超寬、特厚、高強、高精”特色的寬厚板產(chǎn)品系列,累計獲得國家授權(quán)專利專有技術(shù)110多項。 提升產(chǎn)品質(zhì)量是增強企業(yè)核心競爭力的重要措施。圍繞厚板質(zhì)量的表面、尺寸、性能和內(nèi)部四個維度,該部對照一流企業(yè)指標體系,系統(tǒng)性地開展54項質(zhì)量提升項目,提升產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。推進SPC、FMEA等質(zhì)量工具的深度應(yīng)用,提高質(zhì)量風(fēng)險分析和預(yù)判能力。制定首次接單合同量上限,建立千噸試制評價機制,最大限度降低新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量風(fēng)險和成本風(fēng)險。完成三級、四級修改項目40余項,解決了新產(chǎn)品、新工藝過程中出現(xiàn)的各種系統(tǒng)錯誤及限制。推行全員質(zhì)量績效管理,切實貫徹"17-1=0"的質(zhì)量意識,即全部17個工序有1個工序達不到要求,產(chǎn)品就會不合格,不斷完善全工序質(zhì)量監(jiān)控和責(zé)任追溯。 突破傳統(tǒng)模式,提高合同保證能力。該部實施柔性化生產(chǎn),在軋制模型、成本模型的基礎(chǔ)上,對產(chǎn)量的組成進行追根溯源,建立產(chǎn)能當(dāng)量模型,實現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的條件下有效預(yù)報,確保產(chǎn)品生產(chǎn)全程受控。轉(zhuǎn)變原合同執(zhí)行以訂單重量為統(tǒng)計口徑的評價方式,開創(chuàng)全新的交貨評價,實現(xiàn)以訂單子項為單位統(tǒng)計評價合同執(zhí)行率。深化產(chǎn)品交貨期列車時刻表管理,建立基于品種、規(guī)格、工藝等多維屬性的交貨期管理模型和交貨期指標責(zé)任體系,合同執(zhí)行率達到行業(yè)先進水平。 “客戶承認的品牌才是優(yōu)質(zhì)品牌”。該部增強客戶黏合力,關(guān)注客戶“痛點”的改進,實施客戶之聲首辦負責(zé)制,使客戶需求和反饋意見第一時間得到響應(yīng)和處理。推行VIP用戶服務(wù),派駐質(zhì)量經(jīng)理,實現(xiàn)從產(chǎn)品策劃、生產(chǎn)到售后的全流程“貼身”服務(wù),對VIP客戶實行“貨到人到”服務(wù)方式,不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。圍繞客戶反饋狠抓典型質(zhì)量事故和重復(fù)質(zhì)量事故整治,改進質(zhì)量薄弱點和頑固點。以用戶為主導(dǎo),不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的用戶服務(wù)模式,為用戶提供“一站式服務(wù)”,同步提升技術(shù)水平和抗風(fēng)險能力。 |